Të dhënat e 500 milion klientëve në të gjithë zinxhirin e hoteleve të Marriott Innternational kanë qenë të përfshirë në një shkelje të të dhënave. Zinxhiri i hoteleve bëri të ditur se baza e të dhënave të rezervimit për klientët të ndarjes së saj Starwood ishte kompromentuar nga një parti e paautorizuar.

Ai tha për BBC se një hetim i brendshëm zbuloi se hakerat kishin mundur të hynin në rrjetin e Starwood që nga viti 2014. Kompania do të njoftojë klientët se cilat nga të dhënat ishin në bazën e të dhënave.

Marriott International bleu Starwood në 2016, duke krijuar zinxhirin më të madh të hoteleve në mbarë botën me më shumë se 5,800 prona. Markat e hoteleve Starwood përfshijnë W Hotels, Sheraton, Le Méridien dhe Four Points by Sheraton.

Hotelet e markës Marriott përdorin një sistem të veçantë rezervimi në një rrjet tjetër. Marriott tha se ishte vënë në alarm nga një mjet i sigurisë së brendshme se dikush po përpiqej të hynte në bazën e të dhënave të Starwood.

Pas hetimit, zbuloi se një “parti e paautorizuar kishte kopjuar dhe këmbyer informacionin”. Ai tha se besonte se baza e të dhënave e saj përmbante të dhëna deri në 500 milionë klientë. Për rreth 327 milionë vizitorë, nga ku informacioni përfshinte “disa kombinime” si:
emër
adresë
Numri i telefonit
adresën e emailit
numër pasaporte
informacionin e llogarisë
Data e lindjes
gjini
ardhjen dhe nisjen e informacionit
Ai tha se disa të dhëna përfshinin gjithashtu informacionin e kartës së kodimit të koduar, por nuk mund të përjashtonte mundësinë që kopjimi i çelësave gjithashtu mund të ishte vjedhur. “Ne jemi shumë të indinjuar që ky incident ka ndodhur:, bëri të ditur kompania në një deklaratë.

Kompania ka krijuar një faqe interneti për t’u dhënë klientëve të prekur më shumë informacion. Ai gjithashtu do t’u ofrojë klientëve në SHBA dhe disa nga vendet e tjera një abonim një vjeçar për të kryer shërbime të cilat mund të parandalojë mashtrimet. Në një deklaratë, Zyra e Komisionerit të Informacionit të Britanisë së Madhe tha: “Ne kemi marrë një raport të shkeljes së të dhënave nga Marriott, e cila përfshinte hotelet e saj Starwood dhe kjo duhet të hetohet.

Në qoftë se dikush ka shqetësime se si të dhënat e tyre janë trajtuar ata mund të raportojnë këto shqetësime për ne. ” Grupi Marriott tha se do të kontaktonte klientët e prekur, adresat e të cilave ishin në bazën e të dhënave të rezervimit Starwood. Kompania ka krijuar një faqe interneti të dedikuar për ndihmë për ata që preken dhe po vepron gjithashtu një linjë ndihme falas. Për klientët në Mbretërinë e Bashkuar numri është 0808 189 1065. Marriott nuk është i sigurt nëse sulmuesit ishin në gjendje të merrnin informacionin e pagesës, prandaj bëhuni të vetëdijshëm për çdo transaksion të dyshimtë në llogarinë tuaj. Duhet të jeni të vëmendshëm, pasi hakerat mund të dërgojnë emaile duke pretenduar se përfaqësojnë grupin Marriott.

Kompania thotë se nuk do të përfshijë bashkëngjitjet në email-in e saj të njoftimit dhe nuk do të kërkojë informata personale me email. Nëse jeni në dyshim, kërkoni ndihmë. Kompania u ofron klientëve të prekur një abonim një vjeçar për një shërbim të kontrollit të mashtrimit. Zinxhiri i hoteleve thotë se nuk do të dërgojë asnjë email njoftimi me bashkëngjitje, dhe nuk do të kërkojë ndonjë informacion nga klientët e tij me email.